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자주묻는 질문

궁금한 점이 있으신가요?

납기 일은 어느정도로 걸리나요?

한국가스젠은 수입품을 사용하는 대신, 국내에서 직접 생산 및 납품을 진행함으로써 보다 정확한 납기  일정을 제시할 수 있습니다. 일반적으로 제작 소요 기간은 최소 2개월로 예상하시면 됩니다.

유지보수는 어떻게 되나요?

한국가스젠은 전문 A/S팀을 갖추고 있어, 고장 발생 이전에 예방 점검을 정기적으로 실시하여 안정적인 운영을 보장합니다. 만약 예기치 않은 고장이 발생하더라도 신속하고 정확한 수리 서비스를 제공하여   고객님의 비즈니스에 차질이 없도록 최선을 다하고 있습니다.

기존 사양 외 다른 사양으로도 주문이 가능한가요?

네, 한국가스젠의 수소 압축 패키지는 고객 맞춤형 설계가 가능하다는 강점을 지니고 있습니다.                귀사에서 요구하시는 구체적인 사양은 전문 상담을 통해 심도 있게 파악한 후,                                            최적화된 솔루션으로 제작될 것입니다.

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